重生90年代,成为中华名厨

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第319章 不允许欺辱家人

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其中一个服务生依旧是不服气,主动站出来说话。

“主厨,你这分明就是徇私,这里是东方明珠餐厅,是我们沪海对外的一个窗口,您带着自己家人来参观,任由家里的孩子在餐厅里嬉闹,这难道不是错吗?”

冯斌听后笑着反问:“现在是营业时间吗?”

这话一下子把服务生给问得哑口无言。

这个时候,母亲站出来帮忙说话:“小五,人家说的也没错,刚才三个孩子在这里乱跑乱叫确实不对,是我们自己没管好孩子,你不要开除人家。”

冯斌看向母亲说:“妈,您不用这样说,不说现在不是营业时间,即便是餐厅营业时间,我自掏腰包请你们过来吃饭,难道说消费了,还不能在我消费的地方随便说话吗?

何况现在还不是营业时间,我们餐厅还没有客人,孩子们在餐厅里跑动也没有影响到任何人。

我不认为我是在包庇孩子,妈您和爸也没有任何的过错。”

冯斌再次看向服务生们:“如果是在营业时间,出现刚才的情况,你们应该怎么做?

你们应该去提醒带孩子的顾客,请他们把孩子带回座位,不要让孩子在餐厅乱跑。

以免给其他客人造成困扰,或者是孩子们自己跑动中受伤。

最重要的是,你们不能不去提醒顾客,反倒是凑在一起私下里议论顾客,明白吗?”

被冯斌这样一说,服务生们也都是只能乖乖听从,纷纷表示明白了。

最后原本要被开除的服务生,冯斌又给了他们留用的机会,不过扣除了他们当天的工资作为背后议论的惩罚。

“我这样做是告诫你们,无论什么时候,都不能在背后议论客人,记住了吗?”

服务生们异口同声回答:“记住了。”

训斥过服务生后,冯斌也专门对家里三个孩子进行一番说教。

之后营业时间里,服务生们也发现,小孩子们很乖巧一直坐在位置上,并没有再随意跑动,或者是在餐厅里喧闹。

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