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第55章 电商平台每月一个爆款

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“当然有,我下面两个业务部门20个坐席正在用。”

“不信二位可以去现场看一看。”金玉十分笃定地说道。

“要不咱们一起去看看?”

齐妙看似在询问自己的堂弟,实则就是他自己想去观摩一番。

“二位随我来!”金玉用手虚引了一下,然后在前方带路。

齐妙和齐生早就心痒难耐了,因此二人也没过分的客气。

金玉带着客户来到了一组组长刘琦的身后。

刘琦正戴着隔音耳麦跟客户通话。

几人也不打扰刘琦,只是站在刘琦身后两米左右的地方静静地观摩。

刘琦接到一个系统转人工的通话。

然后她用鼠标在电脑屏幕上点击了暂停按钮。

这样一来再有转人工的通话系统就会自动转给其它的坐席。

不会干扰到刘琦和客户的交谈。

刘琦用五分钟左右的时间详细介绍了商学院的课程。

并且给这位意向客户进行了详细的信息备案。

有了这个备案,以后刘琦就可以根据客户的需求向他推荐感兴趣的课程。

这样一来客户缴费报名就变成了大概率事件。

刘琦处理完眼前的客户后喝了一口水,然后又扭了几下脖子。

大概十秒钟后,调整好状态的刘琦用鼠标点击了开始按钮。

没几秒下一个人工通话的需求便转了进来。

刘琦开始跟客户交谈,之后便是给客户登记个人信息。

齐妙和齐生兄弟俩在刘琦身后观摩了15分钟。

刘琦高效地处理了三个意向客户,整个过程极其流畅。

按照这个速度刘琦这个坐席每小时能收获12个意向客户。

这在话销领域绝对是顶级的存在。

传统的外呼坐席每小时能收获三个意向客户都是非常非常厉害的存在了。

一小时收获12个意向客户,也只能在梦里想想。

齐妙和齐生的震惊还不止如此。

金玉随后带他们来到了刘莹的身后。

商学院的20个外呼坐席有一个总控台。

刘莹的电脑就是这个总控台。

金玉指着刘莹的电脑屏幕说道:

“二位老总请仔细看一下【智能外呼系统】处理电话号码的速度。”

齐妙和齐生兄弟俩瞪大了眼睛看着刘莹的电脑屏幕。

上面的电话号码不停地向前滚动。

“嘶,号码滚动的速度怎么这么快,这一个小时不得拨出去三四千个电话呀?”

耳听为虚,眼见为实,齐生只看了一小会儿就被震惊得不行。

刘莹出面解释道:

“我们二十个坐席每小时能处理掉7500个号码。”

“速度快是因为无效通话全被系统过滤掉了。”

“并不影响和意向客户之间的交谈。

太刺激了,齐妙和齐生兄弟二人全都看得肾上腺素激增。

人家20个坐席每小时能处理7500个号码。

自家的80个坐席如果上了这套系统岂不是要飞?

观摩过后,金玉带着客户回到了自己的办公室,然后谈论起具体的合作事宜。

齐妙和齐生兄弟二人虽然对【智能外呼系统】兴趣满满,但却始终下不定决心。

这是一种什么心态呢?

就好比是他们初次接触一种水果,闻着、看着都不错。

因为没有亲口尝过所以无法下定购买的决心。

“这个~,金院长,我们可不可以先体验一下?”

“毕竟系统的实用性,稳定性什么的都需要时间来验证。”

说话的是保险公司外呼中心的老总齐生。

他的顾虑不无道理,新生事物难免会出现这样那样的问题。

金玉很豪爽地说道:

“没有问题,我可以让人给二位免费安装【智能外呼系统】。”

“同时我还会送给二位每人50万个免费外呼次数。”

“这50万个外呼次数用尽之后,二位便需要与我签订正式的合同,同时预存外呼费用。”

“二位老总觉得这个体验方案如何?”

“金院长大气,我没意见。”

“只要体验期的效果好我立刻就签合同续费。”齐生高兴地拍着巴掌。

“我也是同样的意见,我感觉体验50万次足够发现所有的问题了。”

齐妙附和着说道。

“很好!”金玉满意地说道:

“二位老总静待佳音吧,周一上班技术团队就会上门为你们安装系统。”

“系统安装完成后我会立刻给你们充进去50万个外呼次数。”

“你们让坐席大胆实验,外呼次数不用省着,那玩意不值几个钱。”

“得嘞,合作还是得找金院长这样的人,我感觉这事有谱!”

齐妙起身跟金玉握手,这是要告辞了。

“金院长请留步,有机会坐下来喝一杯!”

齐生握着金玉的手说道。

金玉一直将二人送到了停车场,这才转身返回。

齐妙的黄金投资公司在全宁安省有400个外呼坐席。

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